요즘 업체들 고객센터 연결이 왜이렇게 어려운지...

무료아이콘 전체게시물 작성일18-06-19 14:10 조회1,760회

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요즘 업체들 고객센터 연결이 왜이렇게 어려운지... 

 

어제 축구 때문에

배달의 민족에서 7시 40분 쯤 닭 주문하고,

축구가 끝날 무렵... 업주한테 그냥 주문 취소 넣었는데

10시 넘어서 - - 배달 오질 않나 ㅠㅠ 취소한거라고 돌려보냈는데

 

결재 취소는 안 뜨고...

 

다시 확인 차 전화했는데도 알았다고는 하는데

여전히 결재 취소는 묵묵부답

 

24시간 고객센터라고 하더니 배달의 민족은 계속 통화중.. 결국 포기

 

다음날

배달의 민족 고객센터 첫 통화 실패

2번 째 다시 통화해서 사정 얘기하고, 취소요청

카톡은 주문은 취소됫다고 하는데

결재 취소는 안 되고... 아 진짜 취소됫으면 바로 환불을 해줘야지

 

자동으로 취소되면 바로 결재취소도 뜨던데

2~3일 걸린다고 하려나 아놔 갑갑하다 진짜

 

 

 

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